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FAQ

Häufig gestellte Fragen

Welche Dienstleistungen werden angeboten?

IT-Sommer ist Ihr zuverlässiger Partner für umfassende IT-Support-Dienstleistungen. Wir bieten Reparatur und Wartung von Desktop-PCs, Notebooks (Laptops), Clientgeräten sowie Windows-, Netzwerk- und Server-Support.
Darüber hinaus verfügen wir über umfassende Expertise im Bereich Cyber-Sicherheit und Datenwiederherstellung.
Bei weiteren Anliegen zögern Sie bitte nicht, uns zu Kontaktieren.

Wie viel kosten die IT-Support-Dienstleistungen?

Die Kosten für die IT-Support-Dienstleistungen betragen CHF 99.- pro Stunde, inklusive Mehrwertsteuer. Auch die weiteren Preise sind transparent und fair gestaltet.

Für Einsätze in der Nacht und am Wochenende erheben wir Zuschläge auf unseren Stundensatz: 50% für nächtliche Arbeiten und Samstage, 100% für Arbeiten am Sonn- und Feiertage. Diese Zuschläge ermöglichen es uns, Ihnen auch in diesen Zeiten einen erstklassigen Service zu bieten.

Werden auch Fernwartung und Vor-Ort-Service angeboten?

Ja, IT-Sommer bietet flexible Service-Optionen wie Fernwartung, Werkstatteinsätze oder Vor-Ort-Unterstützung, je nach Bedarf und Anforderungen des Kunden.

In welchen Gebieten ist die Anfahrt kostenlos

Die Anfahrt in den Gemeinden Bottenwil, Holziken, Kirchleerau, Kölliken, Moosleerau, Muhen, Oberentfelden, Reitnau, Safenwil, Schlossrued, Schmidrued, Schöftland, Staffelbach, Uerkheim, Unterentfelden und Wiliberg ist kostenlos*.
Für weitere Gebiete erheben wir eine Anfahrtsgebühr von CHF 0.80 pro Kilometer.
*Bitte beachten Sie, dass die Kosten für die Fahrzeit berechnet werden

Wie kann man Kontakt aufnehmen?

Sie können uns per E-Mail, per WhatsApp oder telefonisch unter +41 62 589 68 11 erreichen.

Was sind die Spezialgebiete im Bereich Cyber-Sicherheit?

IT-Sommer ist erfahren in der Risikoanalyse, im Schutz vor Viren, Malware, Phishing, Passwörtern, Bedrohungen und Angriffen, Sicherheitsrichtlinien und Schulungen im Bereich Cyber-Sicherheit.

Werden auch Lösungen für Unternehmen angeboten?

Ja, IT-Sommer entwickelt individuelle Lösungen für Ihr Unternehmen und berät Sie bei der Auswahl von Hardware- und Software, um Ihre spezifischen Bedürfnisse und Anforderungen zu erfüllen.

Welche Dienstleistungen werden im Bereich Website-Erstellung angeboten?

IT-Sommer bietet Website-Erstellung an, einschliesslich Design, Entwicklung, Content-Erstellung, Suchmaschinenoptimierung (SEO), fortlaufende Wartung und Aktualisierung.

Falls Sie weitere Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Unser Support-Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihre IT-Anliegen und -Herausforderungen zu bewältigen.